Der Ablauf bei KOVO DIREKT
In wenigen Schritten zum digitalen Kostenvoranschlag oder KFZ Gutachten:
Bei KOVO DIREKT meldest du deinen Unfallschaden bequem online – ohne Werkstattbesuch, ohne Wartezeiten.
Je nach Schadenart wählst du entweder einen Kostenvoranschlag zum Festpreis oder ein kostenfreies KFZ-Gutachten im Haftpflichtfall, bei dem die gegnerische Versicherung die Kosten übernimmt.
Der weitere Ablauf ist schnell, transparent und vollständig digital – die Details findest du unten auf dieser Seite.

Schritt 1: Tarif wählen
Bei KOVO DIREKT wählst du zwischen zwei Varianten:
dem versicherungsoptimierten Auto-Kostenvoranschlag zum fairen Festpreis ab 39,90 € oder dem kostenfreien KFZ-Gutachten bei Haftpflichtschäden, dessen Kosten die gegnerische Versicherung übernimmt.
Unsere Tarife unterscheiden sich u. a. in der Bearbeitungsdauer (24 oder 48 Stunden) sowie optionalen Leistungen wie telefonischer Beratung oder Korrekturen.
Nach Auswahl eines Tarifs wirst du automatisch zum Online-Formular weitergeleitet und startest direkt mit den nächsten Schritten.
Schau dir einfach unsere Preise und Leistungstarife an – hier ist für jeden Bedarf eine passende Option dabei. Die Tarife unterscheiden sich in der Bearbeitungsdauer (24 oder 48 h) oder darin, ob eine telefonische Beratung und Korrekturen gewünscht sind.

Schritt 2: Persönliche Daten
Trage deine persönlichen Daten in das Formular ein.
Dazu zählen:
- KFZ Kennzeichen
- Vollständiger Name
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer

Schritt 3: Angaben zum Fahrzeug & Schaden
Nun brauchen wir alle relevanten Informationen zu deinem Fahrzeug und dem entstandenen Unfallschaden.
Die Angaben zum Auto umfassen die Fahrzeug-Identifikationsnummer, das Baujahr, den Kilometerstand sowie jeweils das Datum der Erstzulassung und des Schadenfalls.
Gib außerdem an, ob es sich um einen Versicherungsschaden handelt und um welche Art: Vollkasko, Teilkasko oder Haftpflicht. Beschreibe kurz den Schadenshergang. Je genauer deine Angaben sind, desto präziser und aussagekräftiger wird dein KFZ Gutachten – das hilft dir bei der weiteren Abwicklung mit der KFZ Versicherung.
Tipp: In unserem Ratgeber erklären wir, was die Schadensarten Haftpflicht, Teilkasko und Vollkasko bei Kfz-Unfällen bedeuten.

Schritt 4: Bilder hochladen
Aussagekräftige Fahrzeugbilder helfen uns dabei, den KFZ Schaden an deinem Fahrzeug möglichst präzise einzuschätzen.
Das reduziert nicht nur Rückfragen, sondern beschleunigt auch die gesamte Bearbeitung deines Auftrags – damit du möglichst schnell einen verlässlichen Kostenvoranschlag für dein Auto bekommst. Fotografiere den Unfallschaden gut erkennbar aus verschiedenen Perspektiven und mache auch Übersichtsbilder vom ganzen Fahrzeug.
Die Bilder kannst du anschließend bequem über die Upload-Funktion in unserem Online-Formular hochladen.
Bei einem KFZ Gutachten im Haftpflichtschaden musst du keine Bilder hochladen – die Schadenaufnahme erfolgt durch den KFZ Gutachter direkt im Online-Termin mithilfe seiner professionellen Software.
Tipp: In unserer Anleitung liest du, welche Aufnahmen wir für das KFZ Gutachten brauchen und wie du optimale Schadensbilder erstellst.

Schritt 5: Bezahlung
Sind alle Informationen und Bilder eingetragen, geht es auch schon weiter zur Bezahlung.
Wähle einfach deine bevorzugte Zahlungsmöglichkeit:
Bei KOVO DIREKT kannst du per PayPal, Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex), Direktüberweisung, Klarna, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.
Die Zahlung ist SSL-verschlüsselt und damit vollkommen sicher.
Sobald du bezahlt hast, ist deine Beauftragung abgeschlossen – jetzt kümmern wir uns um alles Weitere.
Bei einem Haftpflichtschaden ist keine Zahlung durch dich erforderlich. Die Kosten für das Gutachten übernimmt in der Regel die gegnerische Versicherung.

Schritt 6: KFZ Gutachten erhalten
Nach dem Absenden deiner Schadeninformationen prüfen unsere KFZ-Experten deinen Auftrag und leiten die passende Bearbeitung ein.
Variante 1: Auto-Kostenvoranschlag
Die Bearbeitung deines Auftrags startet direkt nach Zahlungseingang.
Unsere KFZ-Experten prüfen deine Angaben und erstellen auf dieser Basis einen versicherungsoptimierten Kostenvoranschlag.
Sollten während der Prüfung Rückfragen auftreten oder zusätzliche Informationen benötigt werden, melden wir uns selbstverständlich bei dir.
Je nach gewähltem Tarif erhältst du deinen fertigen Kostenvoranschlag innerhalb von 24 oder 48 Stunden als:
PDF per E-Mail
und/oder Download im Kundenbereich
Variante 2: KFZ-Gutachten bei Haftpflichtschaden
Nach dem Einreichen deiner Schadenunterlagen meldet sich ein zertifizierter KFZ-Gutachter persönlich bei dir und führt eine Videobegutachtung durch.
Anschließend wird dein rechtssicheres KFZ-Gutachten erstellt und zur weiteren Schadenabwicklung verwendet.
Auch hier gilt:
Sollten zusätzliche Informationen benötigt werden, kontaktieren wir dich direkt.
Übrigens: Du kannst deinen Auftrag jederzeit einsehen und bearbeiten, um beispielsweise weitere Informationen oder andere Schadensbilder zu ergänzen.





























